チャットで一人のオペレーターが同時に最大10人のお客様とリアルタイムで対応ができるライブヘルプデスクシステムにより、 顧客の対応効率が向上します。

高水準のヘルプデスク機能により、良くある質問、回答がチャットの会話内容に合わせて表示可能となり、迅速かつ的確な対応が可能。オペレーターのスキルを問わず質の高い顧客サポートを実現します。

挨拶や利用頻度の高い定型文を事前に登録することで、顧客対応の効率が上がり、対応時間が短縮されます。

サーバー設置が不要なSaaS（ASP)サービスでの提供。
既存のWebサイトにライブサポートのボタンを設置するだけで低コストで即日導入が可能。