競合比較
| オペレータ1席 当たりの価格 |
年間コスト*1 | 複数顧客対応 | ASPサービス として提供 |
管理者権限*2 | |
|---|---|---|---|---|---|
| リモートアシスト | 9,870円 / 月 | 592,200円 | ○ |
○ |
○ |
| R社 | 18,166円 / 月 | 1,090,000円 | ○ |
○ |
× |
| C社 | 39,000円 / 月 | 2,340,000円 | ○ |
○ |
× |
| W社 | 17,325円 / 月 (初期費用 128,000円) |
1,039,500円 (初期費用 128,000円) |
○ |
○ |
× |
| S社 | 1ライセンス 12,800円 (年間保守料 3,200円) |
5,200,000円 | × |
× |
× |
*1500人の顧客に対して5人のサポートスタッフでの対応を想定しています。ベンダーの発表された表示価格に基づく価格で試算しています。
*2リモートデスクトッププロトコルを用いて、管理者権限を持ったユーザでお客様パソコンに遠隔ログインすることが可能です。
料金
リモートアシストは、1オペレータ当たり、月額わずか9,870円(税込)でご利用いただけます。
さらに、リモートアシストと、チャットによるリアルタイムお問い合わせASPサービス「AOSライブサポート」をセットでお申し込みいただいた場合は、1オペレータ当たり、月額わずか14,700円(税込)で、より的確なサポートが実現可能です。
チャットによるリアルタイムお問い合わせASPサービス「AOSライブサポート」の詳細も、あわせてご確認ください。
| 製品 | 月額料金 | 年額料金 |
|---|---|---|
| リモートアシスト | 9,870円(税込) | 118,440円(税込) |
| リモートアシスト+ ライブサポート スタンダート版 |
14,700円(税込) | 176,400円(税込) |
| リモートアシスト+ ライブサポート プロフェッショナル版 |
17,955円(税込) | 215,460円(税込) |






