導入事例 リモートサポートは、以下のようなお客様に最適のソリューションです。
● お客様のパソコンを保守されている企業様
● PCソフトウェア、ハードウェアベンダー様
● パソコンに関連する商品をサポートしているコールセンター
● 社内のパソコンをネットワークを通じて管理されている企業様
リモートサポート導入企業様
国内導入企業様
■日東電工株式会社 http://www.nitto.co.jp/
■株式会社マウスコンピュータ http://www.mouse-jp.co.jp/
■アイ・モバイル株式会社 http://www.imobile.co.jp/
■ロジザード株式会社 http://www.logizard.jp/index.html
海外導入企業様
MEDION INTERNATIONALは、ヨーロッパ、北米、カナダ、オーストラリア、シンガポールなどに家電を販売する国際企業です。 |
Avanquestは、フランスに本社を置き、ヨーロッパ、
アメリカ、日本など全世界にソフトを販売してい
るソフトウェア会社です。 |
Positive Computingは、1998年設立の
コンピュータ販売会社です。リモートサポートを使って、コンピュータを購入した顧客の
遠隔サポートサービスを提供しています。 |
Goodwillは、1902年に設立され、100年以上も
教育、トレーニング、職業訓練サービスをグローバルに
提供してきた世界最大規模のNPO法人です。
Goodwillは、福祉が必要な人やホームレスの人々など
84万6,000人以上に様々なサービスを提供しています。 |
Callfinityは、1999年に設立され、ブリティッシュテレコムやワーナーブラザーズレコードなど200社以上にコールセンターサービスやWebサービスを提供しています |
DVRUPGRADEは、シカゴの本社を持つ、ハードディスク内臓の家庭用デジタルビデオレコーダーをアップグレードするサービス会社です。 |